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Chargé de relations avec le public de l'AMF (H/F)

Publié le 14 juin 2018

Référence : DREP-EIS-1802

L’Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers.
Rejoindre l’AMF, c’est également s’ouvrir à un monde d’opportunités humaines et professionnelles. Nous avons à cœur d’accueillir, accompagner et développer les talents d’aujourd’hui et de demain.

Votre contexte

La Direction des relations avec les épargnants est chargée de concevoir et de mettre en œuvre  les actions d’information et de pédagogie de l’AMF à destination des épargnants et de leurs représentants, de mieux connaître le comportement des investisseurs individuels et les pratiques de commercialisation des professionnels (veille sur la publicité des produits financiers, conduite de visites mystères, participation aux évolutions des textes,etc.), de conduire la politique de certification professionnelle des connaissances règlementaires des acteurs de marché, et de coordonner les travaux du Pôle commun ACPR-AMF au titre de l’AMF.

Elle participe ainsi au rayonnement de l’AMF au titre de sa mission essentielle de protection de l’épargne.

Votre mission

Au sein de l’équipe « AMF épargne info service », vous participerez à la mission de protection des épargnants par la prise en charge des réponses à apporter aux particuliers et aux professionnels de la place sollicitant l’AMF. Par votre action, vous contribuerez également à la mission d’information des publics de l’AMF.

  • Informer et répondre aux interrogations des particuliers et des professionnels de la place qui sollicitent le service AMF Epargne Info service à l’aide d’outils internes et en collaboration avec les services spécialisés de l’AMF ;
  • Détecter et faire remonter les pratiques irrégulières au regard de la réglementation afin de contribuer à l’amélioration de la protection des investisseurs ;
  • Proposer la mise à jour et l’enrichissement des outils communs d’aide à la réponse (FAQ, réponses types, etc.), en collaboration avec les services compétents de l’AMF ;
  • Contribuer, à la demande, à des études transversales en lien avec d’autres services ;
  • Contribuer à la veille opérationnelle et au traitement des produits atypiques avec l’unité veille opérationnelle et produits atypiques ;
  • Participer à la diffusion d’une image positive de l’AMF.

Votre profil

De formation Bac+5 en Banque/Finance (Ecole de commerce ou université), vous avez une première expérience dans le domaine bancaire et financier (stage inclus), qui vous aura permis d’acquérir une connaissance des marchés boursiers et de la gestion d’actifs. Une bonne maîtrise de l’anglais serait un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités/compétences suivantes :

  • sens du contact
  • orientation client
  • facilité d’expression orale et écrite
  • goût du travail en équipe
  • analyse et sens de la synthèse

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Mentions légales :
Responsable de la publication : Le Directeur de la Direction de la communication de l'AMF
Contact : Direction de la communication, Autorité des marchés financiers - 17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02