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Stage à la Direction des relations avec les épargnants - pôle médiation (H/F)

Publié le 24 octobre 2018

Référence : STA/DREP MED 1ER SEM/1810

L’Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers.
Rejoindre l’AMF, c’est également s’ouvrir à un monde d’opportunités humaines et professionnelles. Nous avons à cœur d’accueillir, accompagner et développer les talents d’aujourd’hui et de demain.

Votre contexte

Le stage est positionné au sein du pôle de la médiation

La Médiation est principalement en charge, dans le cadre de la mission de protection de l’épargne, du traitement amiable des litiges individuels qui lui sont soumis et portant sur l’ensemble des domaines d’intervention de l’AMF (opérations sur titres, gestion collective, tenue de compte conservation, instruments financiers…). Il reçoit environ 1500 dossiers par an.

Il contribue à l’action pédagogique de l’AMF à destination des investisseurs particuliers et participe avec ses homologues étrangers au renforcement des modes alternatifs de résolution des litiges au plan international, dans le cadre du réseau FIN-NET des médiateurs financiers, auprès de la Commission européenne.

Pour faire face à ces missions, le pôle de la médiation comprend, autour du Médiateur, le Délégué du M2diateur, cinq collaborateurs et une assistante.

Votre mission

  • Positionné(e) au sein de l’équipe, le(la) stagiaire collaborera à la rédaction du Rapport annuel du Médiateur. Il(elle) participera à la révision des brochures pédagogiques et des contenus internet à destination du grand public.

Il(elle) aura également pour tâches de :

  • participer avec des juristes à l’instruction de cas de médiation ;
  • traiter de la réorientation des saisines reçues hors du champ de compétence de la médiation ;
  • préparer les documents en vue des synthèses sur telle ou telle problématique nouvelle ou récurrente (par exemple le thème de la confidentialité de la médiation) ;
  • rechercher les décisions de jurisprudence ou des points de doctrine ;
  • effectuer des travaux ponctuels à la demande du Médiateur.

Votre profil

Etudes juridiques spécialisées en droit bancaire et financier (Master 2) ou Institut d’Etudes Politiques

Stage PPI dans le cadre de l’école du Barreau

Goût de la résolution de dossiers individuels et du contact humain

Rigueur

Esprit d’équipe

Qualité de synthèse tant à l’écrit qu’à l’oral

Curiosité intellectuelle

Duréeu du stage : 6 mois, à compter du 2 janvier 2019

 

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Responsable de la publication : Le Directeur de la Direction de la communication de l'AMF
Contact : Direction de la communication, Autorité des marchés financiers - 17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02