Rapport d'activité 2016 du Pôle Assurance Banque Epargne (AMF-ACPR)

Le Pôle commun à l'AMF et à l'ACPR poursuit un objectif de protection des clients des secteurs de la banque, de l'assurance et des services financiers. Claire Castanet, coordonnatrice du Pôle commun et directrice des relations avec les épargnants à l'AMF, et Olivier Fliche, directeur du Contrôle des pratiques commerciales à l'ACPR, ont présenté à la presse le rapport d'activité du Pôle commun pour 2016. Parmi les réflexions menées cette année figurent le développement des innovations technologiques, la commercialisation à distance et la digitalisation des échanges entre les clients et les professionnels.