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Synthèse des tests consommateurs « parcours digitaux » conduits sous MIF2

Synthèse des tests consommateurs « parcours digitaux » conduits sous MIF2

Au dernier trimestre 2020, des tests consommateurs ont été réalisés afin d’examiner si l’information fournie par les établissements permet de favoriser le consentement éclairé du client, comme le prévoit la directive européenne sur les marchés d’instruments financiers (MIF2). Cette étude a permis de mettre en exergue les bonnes et les mauvaises pratiques constatées sur le marché.