09 juillet 2015 | Article | En cas de problèmes Vous rencontrez un problème avec votre intermédiaire financier et vous souhaitez connaître la marche à suivre pour régler le litige ? Vous voulez porter une réclamation mais vous ne savez pas comment faire ? Vous êtes à la recherche d'un compte inactif ou oublié ? Nos réponses. … … Epargnants … En cas de problèmes … Bien investir … Médiation … |
02 juin 2015 | Blog Médiateur | Epargne salariale : il est utile de bien connaître les conditions particulières de déblocage anticipé en cas d'acquisition de la résidence principale L'achat de la résidence principale est souvent une bonne occasion d'utiliser son épargne salariale. Il permet de débloquer par anticipation les avoirs d'épargne salariale indisponibles, puisque la loi prévoit explicitement que c'est l'un des 9 cas possibles. Un cas de médiation a permis d'attirer l'attention sur le fait qu'il est possible d'une… … que c'est l'un des 9 cas possibles. Un cas de médiation a permis d'attirer l'attention sur le fait qu'il … que c'est l'un des 9 cas possibles. Un cas de médiation a permis d'attirer l'attention sur le fait qu'il … |
22 mai 2015 | Actualité | Union des marchés de capitaux : enjeux et priorités pour l'AMF L'Autorité des marchés financiers (AMF) s'engage dans le débat sur l'Union des marchés de capitaux (CMU). Elle salue un projet ambitieux qui donne un nouvel élan à l'investissement en Europe, au bénéfice de la croissance et de l'emploi. Elle appelle de ses vœux une démarche pragmatique, visant à diversifier les sources de financement pour les… … divergences entre autorités au moyen de ses pouvoirs de médiation, de favoriser la coopération dans la supervision … |
04 mai 2015 | Communiqué AMF | L'Autorité des marchés financiers publie son rapport annuel 2014 Le 5 mai 2015, Gérard Rameix, président de l'Autorité des marchés financiers, a présenté à la presse le rapport d'activité 2014 de l'AMF. … une croissance de 42% des demandes concernant le Forex. La Médiation, qui a clos 969 dossiers l'an passé dont 506 dans … |
04 mai 2015 | Blog Médiateur | Attention ! Un ordre de bourse peut en cacher un autre : qu'en est-il des règles de priorité d'exécution des ordres ? Certains investisseurs pensent que dès lors que leur ordre est transmis au marché, il sera exécuté immédiatement et intégralement. Or, outre des conditions tenant à la liquidité du titre, des règles de priorité s'appliquent dans l'exécution des ordres. Voici mon éclairage sur ce processus au travers d'un cas traité en médiation. … éclairage sur ce processus au travers d'un cas traité en médiation. [ 1 ] Ordre qui comporte un prix maximum à … éclairage sur ce processus au travers d'un cas traité en médiation. … Attention ! Un ordre de bourse peut en cacher un … |
16 avril 2015 | Communiqué AMF | Le médiateur de l'Autorité des marchés financiers publie son rapport annuel 2014 Marielle Cohen-Branche, médiateur de l'AMF, a présenté à l'occasion d'une conférence de presse aujourd'hui son rapport annuel de l'année 2014. Ce service public gratuit, destiné à favoriser la résolution amiable des litiges financiers relevant de la compétence du régulateur, a connu une nouvelle année de forte activité. … 2014 … pic > Une nouvelle progression des demandes de médiation, y compris en dehors de son champ de compétences A l'instar des 4 années précédentes, la Médiation de l'AMF a connu une augmentation sensible du … rapport à 2013, traduit l'adhésion forte au processus de médiation. Le refus d'entrer en médiation de la part des … |
16 avril 2015 | Rapport annuel | Rapport du médiateur de l'AMF 2014 Marielle Cohen Branche, médiateur de l'AMF, publie son rapport annuel 2014. Pour la 3e année consécutive, les demandes de médiation sont en hausse. On y retrouve les problématiques récurrentes portant sur la commercialisation de produits financiers inadaptés, la mauvaise exécution ou l'inexécution des ordres. Les saisines sur le Forex, les options… … annuel 2014. Pour la 3e année consécutive, les demandes de médiation sont en hausse. On y retrouve les problématiques … chaque mois, de façon anonyme, un dossier traité par la Médiation. Rapport du médiateur de l'AMF 2014 … … annuel 2014. Pour la 3e année consécutive, les demandes de médiation sont en hausse. On y retrouve les problématiques … |
01 avril 2015 | Blog Médiateur | Des indices conservés par le client aident le médiateur à obtenir un dédommagement en matière d'options binaires et de Forex, si la société est agréée. Un email, une copie d'écran, ou un historique de messagerie instantanée sont autant d'indices pouvant être déterminants dans la résolution d'un litige, notamment face aux sociétés proposant des options binaires et du trading sur le Forex. … Bien que ces sociétés ne refusent pas le principe de la médiation 2 (2) , elles sont peu enclines à coopérer en … de la société mise en cause pour pouvoir intervenir en médiation. Il ressort que celle-ci a été récemment agréée par … n’étant pas agréée, je ne peux pas entamer un processus de médiation et je dois transmettre le dossier au Procureur de … |
04 février 2015 | Article | Epargnants : 2 minutes en images pour connaître l'AMF L'Autorité des marchés financiers informe les épargnants et met à leur disposition des outils et services pratiques pour les aider dans leurs démarches d'investissement.. Pour tout savoir, visionnez notre nouvelle vidéo. … (Epargne Info Service) ainsi qu’un dispositif de médiation en cas de litige. Pour connaitre l’essentiel sur … |
14 janvier 2015 | Mise en garde | L'Autorité des marchés financiers (AMF) met en garde le public contre les agissements de personnes usurpant l'identité du délégué du médiateur de l'AMF et renvoyant faussement vers FIN-NET, l'organisme de la Commission européenne en charge de la résolu... Des épargnants ont signalé à l'AMF avoir été contactés par des individus se revendiquant d'instances officielles telles que l'AMF, la Commission européenne et FIN-NET dans le but prétendu de les aider à récupérer les sommes investies ou les pertes subies sur des sites internet proposant la réalisation de transactions sur le Forex ou sur options… … partie civile. L'AMF indique également que sa procédure de médiation est entièrement gratuite et qu'il ne peut en aucun … |