Aller au contenu principal

Le médiateur
L'AMF recrute
Espace presse

EN

Recherche Rapide

Mots clés

Recherche avancée

Accéder à nos bases

BDIF - Base des décisions et informations financières

GECO - Base des produits d'épargne et sociétés de gestion

Sociétés de gestion

Mon espace SGP

Mes actualités

Mes relations avec l'AMF

Créer une société de gestion en France

Faire évoluer sa société de gestion

Exercer en France (Passeport entrant)

Créer des produits

Commercialiser des produits

Obtenir la carte professionnelle de RCCI

Effectuer mon reporting annuel à l’AMF

Accéder à l'extranet GECO

Décrypter la réglementation

Certification professionnelle

MIF 2

Lutte anti-blanchiment

Finance durable

Benchmark

AIFM

EMIR

Prestataires de services d'investissement (PSI)

Mon espace PSI

Mes actualités

Mes relations avec l'AMF

Fournir un service d'investissement

Exercer des services sur actifs numériques

Effectuer mes reporting et déclarations

Obtenir la carte professionnelle de RCSI

Décrypter la réglementation

MIF 2

EMIR

Abus de marché (MAR)

Ventes à découvert

Benchmark

Certification professionnelle

Fintech

Mon espace Fintech

Mes actualités

Mes relations avec l'AMF

Echanger avec l'AMF sur mon projet

Obtenir un enregistrement / un agrément PSAN

Obtenir un visa pour une ICO

Devenir conseiller en investissements participatifs (CIP)

Décrypter la réglementation

Lutte anti blanchiment

Sociétés cotées et émetteurs

Mon espace Société cotée

Mes actualités

Mes relations avec l'AMF

Préparer une opération financière

Déposer de l'information financière et extra financière

Diffuser l'information financière

Décrypter la réglementation

Prospectus

PME-ETI

Finance durable

Gouvernance

EMIR

Investisseurs professionnels (Mes déclarations)

Mon espace Investisseur professionnel

Mes relations avec l'AMF

Déclaration des dirigeants

Pacte d'actionnaires

Franchissement de seuil

Déclaration d'intention

Reporting offre publique

Prêt emprunt de titres

Positions courtes nettes

Autres profils

Mon espace pro

Administrateur d'indices de référence

Chambre de compensation

Conseillers en investissements financiers (CIF)

Dépositaire central

Dépositaire d'OPCVM et de FIA

Intermédiaire en biens divers

Plate-forme de négociation

Prestataires de services de communication de données
L'AMF et vous

Que fait l'AMF pour vous ?

Epargne Info Service

Toutes vos questions d'argent

Le Médiateur de l'AMF

Actualités et mises en garde

Protéger son épargne

Eviter les arnaques

Crypto-actifs (Bitcoin, etc.)

Forex, options binaires : un marché à fuir

Placements atypiques

Faire les vérifications

Listes blanches

Listes noires et mises en garde

Savoir bien investir

Etre un actionnaire individuel

Etre un actionnaire vigilant

Bien s'informer

Comprendre et voter en assemblée générale

Participer à une introduction en bourse

Comprendre et participer à une opération financière

Cadrer son projet

Comment organiser son épargne

Définir son objectif

Fixer son horizon de placement

Risques et rendements des placements

Comparer les frais

Rencontrer son conseiller

Choisir un professionnel

A qui peut-on s'adresser pour son épargne ?

Conseillers en investissements financiers

Prestataires de services sur actifs numériques

Démarcheurs

Conseils pratiques

Les règles d'or de l'investisseur

Parcours de l’investissement de long terme

Bien suivre ses placements

Diversifier ses placements

En cas de problèmes

Comprendre les produits financiers

Supports d'investissement

PEA

Compte-titres

Assurance-vie

Epargne salariale (PEE, etc.)

Epargne retraite : le PER

Mandat de gestion

Placements collectifs

OPC (Fonds & SICAV)

Capital investissement (FCPR, FCPI, FIP)

Immobilier (SCPI & OPCI)

Trackers (ETF)

Finance durable

Actions / Obligations

Actions

Obligations

Parts sociales

Produits complexes

CFD

Futures

Options

Warrants

Turbos

Financement participatif (crowdfunding)

Offre au public de jetons (ICO)

Placements atypiques

Trading en ligne

Comprendre les marchés financiers

Qu’est-ce qu’un marché financier ?

Les marchés d'actions et les principaux indices en France

Acheter et vendre un titre coté en bourse

La bonne exécution d’un ordre de bourse

Le circuit d’un ordre de bourse

La surveillance des marchés

Préparer ses projets

Se constituer un capital

Valoriser son capital

Préparer l'avenir de ses proches

Préparer sa retraite

Transmettre son patrimoine

Percevoir des revenus complémentaires

Investir autrement (ISR, solidaire)

Protéger les plus vulnérables

Mises en garde
L'AMF et vous

Espace dédié aux épargnants

Listes noires

Listes noires et mises en garde publiées par l’AMF
Présentation de l'AMF

L'AMF en un clin d’œil

L'AMF en chiffres

Nos missions

Notre stratégie

Notre plan stratégique #Supervision2022

Nos priorités d'actions et de supervision

Notre organisation

Notre gouvernance

Le Collège de l'AMF

La Commission des sanctions

La commission Climat et finance durable

Les commissions consultatives

Le Conseil scientifique

Nos équipes

Notre responsabilité sociale

La régulation à l'AMF

Faire évoluer la réglementation

S'engager pour une finance durable

Soutenir l'attractivité de la Place

Autoriser

Suivre et surveiller

Enquêter et contrôler

Proposer des transactions

Sanctionner

Informer et accompagner

Proposer un service de médiation

Nos accords de coopération

Conventions bilatérales

Accords multilatéraux
Présentation de l'AMF

Accéder à la présentation de l'AMF

Nos missions

Accéder à nos missions : réguler, superviser, informer et protéger
A la une

Actualités

Communiqués

Communiqués de l'AMF

Communiqués de la Commission des sanctions

Evénements de l'AMF

Agenda de l'AMF

Colloques et conférences de l'AMF

Prises de parole

Consultations publiques

Dossiers thématiques

Les dossiers du moment

Abus de marché (MAR)

AIFM

Benchmark

Certification professionnelle

Covid-19

ESEF

EMIR

Finance durable

Gouvernance

Info périodique et permanente

Lutte anti-blanchiment

MIF 2

PME-ETI

Prospectus

Ventes à découvert

Publications

Rapports, études et analyses

Synthèses des contrôles SPOT

Guides

Guides professionnels

Guides épargnants

Observatoire de l'épargne

Publications de l'Observatoire de l'épargne

Lettres de l'Observatoire de l'épargne

Lettre Epargne Info Service

Rapports annuels et documents institutionnels
A la une

Accéder aux dernières publications et actualités de l'AMF

Communiqués de presse

Accéder aux communiqués de presse de l'AMF
Règlement général

Mode d'emploi

RG en vigueur

Modifications à venir

Arrêtés d'homologation

Archives

Mesures d'intervention exceptionnelles

Doctrine

Règles professionnelles approuvées
Règlement général

Retrouver le règlement général de l'AMF en vigueur

Doctrine

Retrouver la doctrine de l'AMF
Ce qu'il faut savoir

Communiqués de la Commission des sanctions

Séances de la Commission des sanctions

Décisions de la Commission des sanctions

Recueil de jurisprudence

Transactions

Transactions homologuées

Décision du Conseil d'Etat
Sanctions & transactions

Accéder aux dernières décisions de sanctions et aux dernières transactions homologuées

Agenda des séances

Accéder à l'agenda des séances de la Commission des sanctions

Abonnements & flux RSS

Formulaires et déclarations

Impression à partir d'une page du site internet de l'AMF

Merci de désactiver le bloqueurs de pub pour visualiser cette vidéo.

rapport annuel

A la une
Actualités
Communiqués
- Communiqués de l'AMF
- Communiqués de la Commission des sanctions
Evénements de l'AMF
- Agenda de l'AMF
- Colloques et conférences de l'AMF
Prises de parole
Consultations publiques
Dossiers thématiques
- Les dossiers du moment
- Abus de marché (MAR)
- AIFM
- Benchmark
- Certification professionnelle
- Covid-19
- ESEF
- EMIR
- Finance durable
- Gouvernance
- Info périodique et permanente
- Lutte anti-blanchiment
- MIF 2
- PME-ETI
- Prospectus
- Ventes à découvert
Publications
- Rapports, études et analyses
- Synthèses des contrôles SPOT
- Guides
  - Guides professionnels
  - Guides épargnants
- Observatoire de l'épargne
  - Publications de l'Observatoire de l'épargne
  - Lettres de l'Observatoire de l'épargne
- Lettre Epargne Info Service
- Rapports annuels et documents institutionnels

Breadcrumb

Fil d'Ariane

Accueil
Actualités & publications
Publications
Rapports annuels et documents institutionnels
Rapport annuel 2012 du Médiateur de l'Autorité des marchés financiers

Rapport annuel
Médiation

Rapport annuel 2012 du Médiateur de l'Autorité des marchés financiers

16 mai 2013

Imprimer
Télécharger

Rapport annuel 2012 du Médiateur de l'Autorité des marchés financiers

Télécharger le contenu

Sur le même thème

S'abonner à nos alertes et flux RSS

Article
Médiation

19 mai 2020

Le rapport annuel du Médiateur Le rapport annuel du Médiateur

Communiqué AMF
Médiation

07 mai 2020

Le médiateur de l'AMF publie son rapport annuel 2019 Le médiateur de l'AMF publie son rapport annuel 2019

Rapport annuel
Médiation

07 mai 2020

Rapport du médiateur de l'AMF 2019 Rapport du médiateur de l'AMF 2019

Mentions légales :
Responsable de la publication : Le Directeur de la Direction de la communication de l'AMF. Contact : Direction de la communication, Autorité des marchés financiers - 17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02

EN CE MOMENT SUR TWITTER

@AMF_actu — 03 juil

[#Mediation] Nouveau billet du blog de notre médiateur : « De l’utilité de bien lire le document d’information clé… https://t.co/LdWPoVVFQJ

L'AMF sur les réseaux sociaux

Une question ? Un signalement ?

Nous contacter
Lanceur d’alerte

Marchés publics
Données personnelles
Mentions légales et éditoriales
Plan du site
Gestion des cookies